マーケティングの港 EPISODE 01
「公開したのに誰も来ない」は正常です
「公開したのに誰も来ない」は正常です
がっかりしなくていい理由と、ここからやること
港の最初の講座は、公開直後のあなたを励ますところから。アクセス数ゼロの日々。それは失敗ではなく、全員が通る「正常なスタート地点」です。
公開は「砂漠の真ん中の開店」
厳しい事実をやさしく言います。Webサイトは公開しただけでは、誰の目にも触れません。世界には無数のページがあり、あなたのサイトはまだ、地図に載っていない砂漠の真ん中の新店のようなもの。お客さんが偶然通りかかることは、ほぼないのです。
ハムちゃん「公開すればお客さんが来る」って思ってた? 大丈夫、みんなそう思ってがっかりするんだ。私もだったよ。ここからが港の出番!
道は3本ある。港で全部覚える
サイトに人が来る道は、大きく3本しかありません。
お客さんが来る3本の道
- 検索の道:GoogleやYahoo!で調べ物をして、たどり着く(EP02・03)
- SNS・紹介の道:SNSや口コミ、他サイトのリンクから来る(EP04・08)
- 直接の道:名刺・チラシ・看板でURLを知って来る(今日からできる!)
3本目の「直接の道」は、今日から舗装できます。名刺とチラシにURL(とQRコード)を刷る、店頭に「サイトあります」を貼る、メールの署名に入れる。リアルの接点がある小さなお店こそ、この道がいちばんの近道です。検索の道とSNSの道は、次回からじっくり学びます。
ハムちゃん「Webの集客はWebだけでやるもの」って思い込みは、今日で捨てよう。レジ横のQRコードは、最強のマーケティングだったりするんだよ。
きょうのまとめ
- 公開直後のアクセスゼロは失敗ではなく全員が通る正常なスタート
- 人が来る道は「検索・SNSと紹介・直接」の3本だけ
- リアル接点のある店は、名刺・チラシ・店頭のQRの「直接の道」から舗装する